BodyID tím je tu pre Vás
Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie otázky na naše GPS hodinky a náramky BodyGuard a radi samozrejme zodpovieme aj akékoľvek iné. Emailom, telefónom, na chate, na Whatsappe, na Messengeri :) Ako si budete priať. BodyID tím je tu pre Vás
Otázky k GPS zariadenia BodyGuar
Nepotrebujete. GPS zariadenie BodyGuard je doslova samostatný mobilný telefón na ruke, len vyzerá ako hodinky alebo náramok.
Senior iba zariadenie nosí a nemusí ho vedieť ovládať, iba napr. krčí SOS tlačidlo v prípade núdze. Zariadenie sa nastavuje na diaľku pomocou bezplatnej aplikácie, ktorá je samozrejme aj v slovenčine.
Keďže sa jedná o samostatné mobilné zariadenie, je do neho treba zaobstarať SIM kartu. Výber operátora je na Vás.
SOS volanie - pomocou stlačenia jedného tlačidla zariadenie volá postupne na až tri SOS kontakty.
Detekcia pádu - funkciu je možné zapnúť alebo vypnúť. Po zapnutí tejto funkcie zariadenie po náraze volá na SOS kontakty samo a rovno. Citlivosť nárazu (resp. pádu) je možné nastaviť.
Vzdialený odposluch - z aplikácie je možné poslať do zariadenia príkaz, aby zavolalo späť na uvedený telefón. Senior nevie, že zariadenie volá. Príjemca počuje seniora alebo zvuky v okolí náramku, senior príjemcu nepočuje.
Vzdialená fotografia - funguje len pri zariadeniach s displejom. Z aplikácie je možné poslať do zariadenia príkaz, aby vyfotilo okolie náramku. Táto funkcia je veľmi užitočná ako doplnok detekcie pádu. Cez deň si môžete zaobstarať na diaľku pár fotiek a zistiť tak, že sa okolie mení (miestnosti apod.), teda senior sa pohybuje a je v poriadku.
Zákaz volania cudzích čísel - v aplikácii si môžete vytvoriť telefónny zoznam, ktorý bude slúžiť ako zoznam čísel, ktoré sa ako jediné dovolajú do zariadenia. Ostatné volania budú zablokované a seniora tak nebudú rušiť nevyžiadané marketingové hovory a pod. A nebudú zbytočne vybíjať batériu zariadenia.
Automatická odpoveď - v aplikácii pod položkou Auto answer (Automatická odpoveď) môžete nastaviť automatické zdvihnutie hovoru po niekoľkých zazvoneniach. Nositeľ zariadenia teda nemusí aktívne prijať prichádzajúci hovor a vy naň môžete začať hovoriť a začať obojstrannú komunikáciu.
Využite našu AKCIU ZADARMO a pridajte si zadarmo na svoje GPS zariadenie štítok s vlastným textom, zdravotným profilom alebo obrázkom alebo kombináciou všetkého :) Do Poznámky k objednávke, ktorú nájdete v poslednom kroku objednávky, nám vložte konkrétny text, ktorý chcete vyznačiť laserom na štítok. Prípadne pripíšte informáciu, že si prajete pridať zdravotný profil alebo obrázok. Pokiaľ to nestihnete, a objednávku odošlete, nevadí. Stačí nám zaslať email a my požiadavku zapracujeme do vašej objednávky.
V záložke NASTAVENIE na webovej stránke vášho zariadenia nájdete postup.
Nezabudnite svoju novú SIM kartu najskôr vyskúšať vo svojom mobilnom telefóne. Vyskúšajte internet s vypnutou Wifi (teda, že fungujú dáta), zavolajte si zo SIM karty a pošlite SMS. A nezabudnite zrušiť PIN na SIM karte!
Určite sa ozvite nám ozvite, ak budete potrebovať asistenciu pri nastavení zariadenia.
Nejedná sa o IMEI čiarový kód!!. Jedná sa o QR kód (prípadne písaný registračný kód), ktorý nájdete:
- v zariadení s displejom v samotnom zariadení (napr. pod ikonou VIAC).
- v zariadení bez displeja nájdete registračný kód na zadnej strane zariadenia. Prípadne sa nám ozvite, pokiaľ nenájdete kód vôbec.
Na balení alebo inde v balení môžete objaviť aj ďalší QR kód, ktorý je ale iba kód na stiahnutie aplikácie.
Prosím opätovne skontrolujte funkčnosť SIM karty vo Vašom mobilnom telefóne. Vyskúšajte internet s vypnutou Wifi (teda, že fungujú dáta), zavolajte si zo SIM karty a pošlite SMS. A nezabudnite zrušiť PIN na SIM karte!
Pokiaľ ťažkosti stále pretrvávajú, určite nás kontaktujte, aby sme Vám pomohli so sprevádzkovaním zariadenia.
Pri popise zariadenia na našom eshope je uvedená orientačná doba výdrže batérie. Výdrž batérie ovplyvňuje spôsob používania zariadenia. Je potrebné si uvedomiť, že aj v prípade pasívneho používania zariadenia sa batéria rýchlejšie vybíja v prípade, že sa zariadenie nachádza v mieste s horším mobilným signálom. Rovnako ako pri mobilných telefónoch zariadenie neustále hľadá dokonalý signál a aj v prípade slabého signálu (stačí o jednu alebo dve čiarky menej) sa batéria vybíja rýchlejšie.
Poloha je zisťovaná orientačne. Zistenie polohy je vždy limitované miestnym signálom av neposlednom rade aj veľkosťou prijímačov v zariadení. Je potrebné si uvedomiť, že veľkosť zariadenia je prispôsobená noseniu na ruke a prevažnú časť zariadenia pojme batéria. Teda prijímače môžu byť v niektorých prípadoch slabšie ako v telefónoch. Ide o fyzickú vlastnosť zariadenia a nejedná sa o vadu zariadenia.
- GPS - primárne pomocou GPS - najpresnejšie, rádovo v metroch, vo vonkajšom prostredí.
- Wifi - mimo dosahu GPS, v uzavretých priestoroch (budovy, tiene veľkých budov) s pomocou okolitých Wifi - s chybou od jednotiek do stoviek metrov.
- LBS - mimo dosahu GPS a Wifi, v uzavretých priestoroch bez signálu Wifi pomocou vysielačov mobilných operátorov - s chybou od 200m do niekoľkých km. Toto určovanie polohy je možné vypnúť, aby v prípade odchýlky niekoľkých kilometrov zbytočne nedesilo.
Pokiaľ nosíte náramok na ruke a pohybujete sa s ním, je veľká pravdepodobnosť, že aj v budovách zachytíte presnejšiu polohu aspoň prostredníctvom Wifi siete, pokiaľ nie je dostupný GPS signál.
Pokiaľ sa dlhší čas zdá poloha nositeľa náramku podozrivo, zavolajte mu do náramku a overte, že je všetko v poriadku alebo využite funkciu odpočúvania alebo vzdialenej fotografie ako doplnkových dohľadových funkcií.