Das brauchst du nicht Das BodyGuard GPS-Gerät ist im wahrsten Sinne des Wortes ein eigenständiges Mobiltelefon an Ihrer Hand, es sieht einfach aus wie eine Uhr oder ein Armband.

Der Senior trägt das Gerät nur bei sich und muss nicht wissen, wie man es bedient, er drückt zum Beispiel nur im Notfall die SOS-Taste. Die Einrichtung des Geräts erfolgt aus der Ferne über eine kostenlose Anwendung, die natürlich auch auf Tschechisch ist.

Da es sich um ein separates Mobilgerät handelt, muss dafür eine SIM-Karte erworben werden. Die Wahl des Betreibers liegt bei Ihnen.

SOS-Ruf – per Tastendruck ruft das Gerät nacheinander bis zu drei SOS-Kontakte an.

Sturzerkennung – die Funktion kann ein- oder ausgeschaltet werden. Nach dem Einschalten dieser Funktion ruft das Gerät nach einem Aufprall automatisch SOS-Kontakte an. Die Empfindlichkeit gegenüber Stößen (oder Stürzen) kann angepasst werden.

Fernabhören – von der Anwendung aus kann ein Befehl an das Gerät gesendet werden, um das angegebene Telefon zurückzurufen. Der Senior weiß nicht, dass das Gerät anruft. Der Empfänger kann den Senior oder die Geräusche rund um das Armband hören, der Senior-Empfänger kann sie nicht hören.

Remote-Foto – funktioniert nur auf Geräten mit Display. Von der Anwendung aus können Sie einen Befehl an das Gerät senden, um ein Foto der Umgebung des Armbands aufzunehmen. Diese Funktion ist zusätzlich zur Sturzerkennung sehr nützlich. Tagsüber kann man aus der Ferne ein paar Fotos machen und feststellen, dass sich die Umgebung verändert (Räume etc.), d.h. der Senior bewegt sich und es geht ihm gut.

Verbot des Anrufs ausländischer Nummern – in der Anwendung können Sie ein Telefonbuch erstellen, das als Liste der Nummern dient, die als einzige das Gerät anrufen. Andere Anrufe werden blockiert und der Senior wird nicht durch unaufgeforderte Marketinganrufe etc. gestört und entlädt nicht unnötig den Akku des Geräts.

Automatische Rufannahme – in der Anwendung können Sie unter Automatische Rufannahme (Automatische Rufannahme) einstellen, dass der Anruf nach einigen Klingeltönen automatisch angenommen wird. So muss der Träger des Geräts den eingehenden Anruf nicht aktiv beantworten und Sie können mit ihm sprechen und eine bidirektionale Kommunikation starten.

Profitieren Sie von unserer KOSTENLOSEN AKTION und fügen Sie Ihrem GPS-Gerät ein kostenloses Etikett mit Ihrem eigenen Text, Gesundheitsprofil oder Bild oder einer Kombination aus allem hinzu :) Geben Sie in den Bestellnotizen, die Sie im letzten Schritt der Bestellung finden, das ein Geben Sie einen bestimmten Text ein, den Sie per Laser auf dem Etikett markieren möchten. Alternativ können Sie die gewünschten Informationen, ein Gesundheitsprofil oder ein Bild hinzufügen. Wenn Sie es nicht schaffen und die Bestellung absenden, spielt das keine Rolle. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir übernehmen den Wunsch in Ihre Bestellung.

Die Vorgehensweise finden Sie im Reiter EINSTELLUNGEN auf der Website Ihres Geräts.

Vergessen Sie nicht, Ihre neue SIM-Karte zunächst in Ihrem Mobiltelefon zu testen. Probieren Sie das Internet mit ausgeschaltetem WLAN aus (d. h. die Daten funktionieren), tätigen Sie einen Anruf von der SIM-Karte und senden Sie eine SMS. Und vergessen Sie nicht, die PIN auf der SIM-Karte zu löschen!

Kontaktieren Sie uns unbedingt, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Geräts benötigen.

Auf der Registerkarte „APPS“ auf der Website Ihres Geräts finden Sie empfohlene Anwendungen für Ihr Gerät.

Dies ist kein IMEI-Barcode!! Dabei handelt es sich um einen QR-Code (oder einen schriftlichen Registrierungscode), den Sie finden können:

• in einem Gerät mit Display im Gerät selbst (z. B. unter dem MEHR-Symbol).
• Bei einem Gerät ohne Display finden Sie den Registrierungscode auf der Rückseite des Geräts. Alternativ kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Code überhaupt nicht finden können.

Möglicherweise finden Sie auch einen weiteren QR-Code auf der Verpackung oder an anderer Stelle in der Verpackung, es handelt sich jedoch lediglich um einen Code zum Herunterladen der Anwendung.

Bitte überprüfen Sie noch einmal die Funktionalität der SIM-Karte in Ihrem Mobiltelefon. Probieren Sie das Internet mit ausgeschaltetem WLAN aus (d. h. die Daten funktionieren), tätigen Sie einen Anruf von der SIM-Karte und senden Sie eine SMS. Und vergessen Sie nicht, die PIN auf der SIM-Karte zu löschen!

Sollten die Schwierigkeiten weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns unbedingt, damit wir Ihnen bei der Inbetriebnahme des Geräts helfen können.

Starten Sie die Anwendung neu (abmelden und erneut anmelden). Unmittelbar nach dem Koppeln der Anwendung mit dem Gerät kann es vorkommen, dass nicht alle Funktionen sofort geladen werden. Bei einigen Funktionen kann es zu Verzögerungen beim Laden kommen, da die Anwendung die Funktionen entsprechend dem spezifischen Gerät lädt, mit dem sie eine Verbindung herstellt.

Es handelt sich jedenfalls nicht um wasserdichte Geräte, mit denen man schwimmen, ins Wasser springen usw. kann. IP67 schützt vor versehentlichem Eintauchen in Wasser bis zu einer maximalen Tiefe von 1 m für 30 Minuten.

In der Beschreibung des Geräts in unserem E-Shop ist eine ungefähre Akkulaufzeit angegeben. Die Akkulaufzeit beeinflusst, wie Sie Ihr Gerät verwenden. Zu beachten ist, dass sich der Akku auch bei passiver Nutzung des Geräts schneller entlädt, wenn sich das Gerät an einem Ort mit schlechterem Mobilfunkempfang befindet. Wie bei Mobiltelefonen ist das Gerät ständig auf der Suche nach dem perfekten Signal und selbst bei einem schwachen Signal (nur ein oder zwei Leitungen weniger) entlädt sich der Akku schneller. Ebenso wird das Gerät schneller entladen, selbst wenn die SIM-Karte zerkratzt oder anderweitig beschädigt ist oder wenn die SIM-Karte falsch eingelegt ist.

Alle BodyGuard 4G GPS-Tracker-Uhren und -Armbänder sollten mit einem Standard-5V/1A-Ladegerät aufgeladen werden, das wir ebenfalls im Paket enthalten.

Wenn Sie einen anderen Adapter (höher als 5 V/1 A) verwenden, besteht aufgrund des Batterieschutzes die Gefahr eines Systemschlafs, der möglicherweise irreversibel ist.

Höchstwahrscheinlich ist Ihre SIM-Karte beschädigt und das Gerät versucht, eine Verbindung zur SIM-Karte herzustellen. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte oder ersetzen Sie sie einfach durch eine neue SIM-Karte.

Der Akku ist in BodyGuard-Geräten integriert und kann nicht ausgetauscht werden.

Die Positionsbestimmung dient als Orientierung. Die Standorterkennung wird immer durch das lokale Signal und nicht zuletzt durch die Größe der Empfänger im Gerät begrenzt. Zu beachten ist, dass das Gerät von der Größe her auf das Tragen an der Hand ausgelegt ist und der Großteil des Gerätes vom Akku eingenommen wird. Daher können Empfänger in manchen Fällen schwächer sein als in Telefonen. Hierbei handelt es sich um eine physikalische Eigenschaft des Gerätes und nicht um einen Gerätedefekt.

GPS – hauptsächlich GPS – am genauesten, in der Größenordnung von Metern, in einer Außenumgebung.

WLAN – außerhalb der GPS-Reichweite, in geschlossenen Räumen (Gebäude, Schatten großer Gebäude) mit Hilfe von nahegelegenem WLAN – mit einem Fehler von mehreren Hundert Metern.

LBS – außerhalb der Reichweite von GPS und WLAN, in geschlossenen Räumen ohne WLAN-Signal mit Sendern von Mobilfunkbetreibern – mit einem Fehler von 200 m bis zu mehreren Kilometern. Diese Positionierung kann abgeschaltet werden, damit sie Sie bei einer Abweichung von einigen Kilometern nicht unnötig verschreckt.

Wenn Sie das Armband an der Hand tragen und sich damit bewegen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie auch in Gebäuden zumindest über das WLAN-Netzwerk einen genaueren Standort erfassen, wenn kein GPS-Signal verfügbar ist.

Wenn der Standort des Armbandträgers über einen längeren Zeitraum verdächtig erscheint, rufen Sie das Armband an und überprüfen Sie, ob alles in Ordnung ist, oder nutzen Sie die Abhörfunktion oder das Fernfoto als zusätzliche Überwachungsfunktionen.

Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung des Telefons, auf dem sich Ihre Bewerbung befindet. Wenn ja, starten Sie die Anwendung neu (am besten abmelden und wieder anmelden). Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. Versuchen Sie, das Gerät anzurufen, um festzustellen, ob der Klingelton wirklich eingeschaltet ist. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte.